راهنمای خرید ابزار نجاری و زمان ارسال مرسوله ها
در نجار شاپ، هدف ما صرفاً فروش یک ابزار نیست؛ ما اهمیت توقف‌ناپذیر بودن خط تولید، کارگاه و پروژه‌های شما را درک می‌کنیم. انتخاب ابزار برشی و یراق‌آلات تخصصی نیاز به دقت و تطابق فنی دارد، بنابراین تمام مراحل—از مشاوره تا بسته‌بندی ایمن و تحویل سریع—به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که با خیالی آسوده روی کار خود تمرکز کنید.
۱. مشاوره فنی و تخصصی پیش از ثبت سفارش
ابزارآلات تخصصی نجاری، فرزکاری و CNC (مانند انواع تیغ اره، مته، فرز و توپی فرز) نیازمند تطابق دقیق با دور دستگاه، نوع قطعه کار و نوع شفت هستند.
- اگر در انتخاب کد فنی، ابعاد یا سازگاری قطعه با دستگاه خود تردید دارید، حتماً پیش از نهایی کردن سفارش از مشاوره تخصصی کارشناسان فنی نجار شاپ استفاده کنید.
۲. ساخت و سفارشی‌سازی اختصاصی ابزار
آیا به تیغچه، فرز فرم، توپی یا تیغه‌ای با ابعاد غیراستاندارد و سفارشی نیاز دارید؟
- علاوه بر محصولات آماده در سایت، امکان سفارشی‌سازی و طراحی انواع ابزارهای برشی و فرم متناسب با نیاز فنی خط تولید شما در نجار شاپ فراهم است. با ما تماس بگیرید وکمی بعد، ابزار سفارشی خود را تحویل بگیرید!
۳. زمان‌بندی پردازش و روش‌های ارسال
تمام تلاش تیم انبارداری نجار شاپ، تحویل کالا در سریع‌ترین زمان ممکن و با بسته‌بندی کاملاً ایمن صنعتی است:
- ارسال در همان روز (شنبه تا پنج‌شنبه):کلیه سفارش‌هایی که قبل از ساعت ۱۴:۰۰ (۲ بعدازظهر) نهایی شوند، در همان روز تحویل شرکت تیپاکس داده می‌شوند تا با حداکثر سرعت به دست شما برسند.
- سفارش‌های بعد از ساعت ۱۴:۰۰:این سفارش‌ها در اولین ساعات روز کاری بعد آماده‌سازی و ارسال خواهند شد.
- زمان تحویل تقریبی:
- تهران: معمولاً ۱ روز کاری پس از تحویل به تیپاکس.
- سایر شهرها و استان‌ها: ۲ تا ۳ روز کاری.
- ارسال ویژه کارگاه‌های شهرک صنعتی چهاردانگه:برای همکاران مستقر در شهرک صنعتی چهاردانگه، سفارش‌ها به‌صورت کاملاً رایگان و با پیک اختصاصی در سریع‌ترین زمان درب کارگاه تحویل داده می‌شود.
- ارسال رایگان به سراسر کشور:برای خریدهای بالای ۷ میلیون تومان، هزینه ارسال به سراسر ایران کاملاً رایگان خواهد بود.
۴. ساعت پاسخگویی و پشتیبانی
- پشتیبانی آنلاین و تلفنی سایت:همه‌روزه (۷ روز هفته، حتی روزهای تعطیل) از ساعت ۸:۰۰ صبح تا ۱۲:۰۰ شب پاسخگوی سوالات، پیگیری سفارش‌ها و راهنمایی‌های شما هستیم.
- فروشگاه و دفتر حضوری نجار شاپ:
- شنبه تا چهارشنبه: ساعت ۹:۰۰ صبح الی ۱۸:۳۰ عصر
- پنج‌شنبه‌ها: ساعت ۹:۰۰ صبح الی ۱۵:۰۰ بعدازظهر
۵. تضمین اصالت، سلامت و شرایط مرجوعی کالا
تمام محصولات پیش از بسته‌بندی از نظر سلامت فیزیکی و تطابق مشخصات بررسی می‌شوند. با این حال، اگر کالای دریافتی دارای هرگونه آسیب در حمل‌ونقل یا مغایرت فنی با مشخصات ثبت‌شده باشد، می‌توانید طبق قوانین شفاف فروشگاه نجار اقدام به بازگشت کالا فرمایید.
برای مطالعه جزئیات، لطفاً صفحه شرایط و رویه‌های بازگشت کالا را مطالعه کنید.
۶. نکات مهم در زمان تحویل
لطفاً در زمان ثبت اطلاعات، آدرس دقیق، کد پستی و شماره تماس در دسترس را ثبت فرمایید تا هماهنگی‌های ارسال بدون وقفه انجام گیرد.بلافاصله پس از ثبت سفارش، پیامک تایید و کد پیگیری ارسال در اختیارتان قرار می‌گیرد تا بتوانید وضعیت مرسوله خود را به صورت لحظه‌ای رصد کنید.